数说故事×用户说×无罪 | 2025前瞻：中国功效护肤的前沿风向标&消费新视角

2024年尾声，数说故事凭借多年深耕美妆行业的数据积累和丰富的服务经验，联合用户说以及无罪进一步深度探索和挖掘消费者的护肤视角，成功合作制作了《2025前瞻：中国功效护肤的前沿风向标&消费新视角》。

在研究的定量层面，我们依托用户说数据库，广泛涵盖了天猫、抖音、拼多多等主流平台近2年的销售数据，确保数据的全面性和时效性。同时，我们还融合了数说故事旗下的数说雷达，作为业内最全最体系的美妆行业数据库智能平台，该平台囊括了千亿级别的美妆用户口碑与行为数据，为研究提供了强有力的数据支撑。

为了更深入地洞察消费者需求，我们还开展了定性调研。这包括对用户说粉丝、成分KOL@无罪inGU粉丝用户的聚焦小组讨论，以及广泛的消费者调研。通过这些多元化的调研方法，我们得以深入挖掘消费者的情感反馈、偏好及期望，从而形成了更为全面、深入的分析。

值得一提的是，今年我们将研究范围进一步拓展至全品类，不仅涵盖了护肤领域，还延伸至彩妆、香水、美容工具、洗护、个护及口腔护理等多个品类。我们聚焦功效的延续性及其可行性，旨在为品牌和市场决策者提供全方位、立体化的洞察。本研究报告将精选其中的精华内容，从市场版图规模、消费者肌肤痛点、用户偏好&习惯以及国货品牌价值等四大维度出发，为品牌在需求端持续释放活力、精准把握市场脉搏提供有力指导。

报告全文115页

在综合线上美容市场中，面部护肤产品以其占比高达53.73%的市场份额显著突出，总销售额达到了2746.66亿元，牢牢占据了行业的主导位置。彩妆类产品紧随其后，以17.21%的市场份额和879.86亿元的销售额位居第二，显示出其在市场中的不可小觑的影响力。个护产品也表现不俗，占据了11.83%的市场份额，销售额达到604.54亿元。此外，美发相关产品以10.53%的份额和538.42亿元的销售额稳居行业重要位置。尽管美容仪器和香水类产品市场份额相对较小，分别为4.48%和2.21%，销售额分别为228.94亿元和113.09亿元，但这一数据也反映了这两个细分市场的潜在增长空间。

品类结构分布不仅揭示了面部护肤和彩妆产品在市场中的强势地位，同时也暗示了美发和个护产品领域的成长潜力。此外，尽管美容仪器和香水类产品的市场份额目前看来较小，但随着消费者对专业美容工具和个性化香氛的需求日益增加，这些类目有望在未来获得更广泛的市场接受和成长。整体而言，这一趋势吻合了护肤和彩妆逐步完成了升级迭代进程，下一步个护和洗护也将吸引品牌商的加入，推动产品的多元化和功效化，进一步满足不同消费者的细分精准需求，进而推动赛道行业迈向更高维度。

在对消费者声量和产品功效的深度分析中，各个美容品类展现出了不同的市场表现：

在护肤领域，总体声量达到4690万，实现了3.66%的同比增长。其中，【滋养/养肤】类产品以1683万的声量领先，年增长率高达58.03%。【补水/保湿类】产品以1093万的声量排名第二，尽管有轻微的3.73%下降。【清洁类】产品声量为497万，同比增长23.76%，而【提亮/改善暗沉类】产品以462万的声量和7.80%的增长率位列第四。【修复类】产品虽然声量达到460万，却面临了17.52%的显著下滑。

美发护发领域的总声量高达4680万，同比激增289.91%。【去屑类】产品以惊人的2598.51%的增长率和3429万的声量遥遥领先。【滋养/修复类】产品声量845万，增长7.64%，紧随其后。【控油】产品声量为215万，同比增长9.80%。防脱类产品虽排名第四，但声量171万，下滑30.10%。【蓬松效果类】产品以39.87%的增长率和112万的声量排名第五。

在彩妆领域，总声量为1718万，增长18.87%。【持妆类】产品以399万的声量和25.11%的增长率最受欢迎。【遮瑕类】产品以211万的声量增长了27.84%，【补水/保湿类】产品声量为203万，增长9.42%。【滋养/养肤类】产品实现了90.14%的高速增长，声量为198万。【防水防汗】产品虽然声量排名第五，但下滑了11.13%。

在身体护理板块，总声量为569.2万，同比下滑18.71%。【保湿滋养类】产品以293万的声量领先，尽管下降了4.14%。【强韧修护类】产品声量为152万，微增0.32%。【持久留香类】产品以71.51%的增长率和139万的声量位列第三。【清洁】和【美白】产品则表现出不同程度的市场收缩。

功效讨论在社交媒体上持续升温，各类概念的声量展现出不同的发展轨迹。在这些讨论中，保湿功效无疑以其761万的高讨论声量雄踞榜首，较去年同比增长15.10%。这一数据不仅反映了消费者对肌肤健康的持续关注，也彰显了保湿产品在市场中的稳固地位。

紧随其后的是补水、修护肤质和显白功效，这些领域的讨论声量分别达到553万、468万和437万。其中，修护肤质的增幅尤为亮眼，达到惊人的276.08%。这一趋势揭示了消费者对皮肤修护效果的迫切需求，而这种需求的增长可能与不断变化的环境因素和生活压力密切相关。

相反，这几类概念如控油、防水和防晒正经历着关注度的下降，分别下滑了2.54%、3.31%和19.83%。这可能与目前阶段供给端过热有关，也与消费者对皮肤健康的理解日益多元化的认知密不可分。

功效声量的变换中，养发和提亮作为新兴概念，正日益受到市场青睐。两者的讨论声量分别增长了108.55%和72.11%，展示出令人瞩目的市场扩展潜力。特别是养发产品，其需求的快速增长可能预示着洗护发市场正在加速变革，演进为养护的一个重要发展方向。互联网声量数据预示了用户心智正在经历一场功效概念的转型和升级，这不仅挑战着传统的理念，也为行业提供了丰富的创新机遇。

在当前的用户痛点中，用户说发现，消费者对面部肌肤问题的深刻关注，数据显示，消费者主要关注的问题包括毛孔粗大、黑头、黑眼圈、肤色暗沉、痘印、痘痘粉刺、过度出油以及肤色不均。这些问题覆盖了从基本的皮肤维护到特定症状的治理。此外，粗糙的肌肤质感、细纹、干纹、敏感性及皮肤屏障损伤等问题也受到高度关注，这强调了用户对于全面肌肤健康的全方位需求。

不同肤质的消费者在特定肌肤问题上的关注度有显著差异。例如，混油性肌肤的用户尤其关心毛孔粗大、痘痘、痘印和油脂分泌过多，而油性肌肤用户更集中于痘痘粉刺的问题。敏感性及中性肌肤用户则对皮肤的敏感问题、屏障受损和泛红表现出更强的关注。此外，混干性肌肤用户对皮肤屏障损伤的关注尤为突出。

在个护与身体护理领域，消费者关注的重点包括皮肤暗沉、肤色不均、口腔清洁、身体痘印和干燥等问题。此外，对身体干燥、牙齿发黄和体毛过多的关注亦反映了更广泛的美容和健康需求。在美发方面，脱发、头发油腻、头发扁塌等问题的关注度显著。此外，对于头皮屑、发量稀疏和头发干燥问题的关注也说明了消费者对发质改善方面的持续需求。

从用户说的消费者问卷调查中深刻反映了如今的生活方式对肌肤健康的显著影响。数据揭示，缺乏充足睡眠是引发肌肤问题的最普遍因素，其次是内分泌失调和生活压力的过大。此外，不健康的饮食习惯、缺乏适当运动、水质问题、不当的护肤方式以及过度日晒亦对肌肤健康构成了威胁。

在年龄层面上，特别是20至25岁的年轻消费者，受到睡眠不足和生活压力的影响较为严重，其中约56.91%的受访者表示睡眠不足，而43.08%的人群感受到了较大的生活压力。这一数据突出显示了年轻人在高强度工作和社会环境压力下如何面临皮肤健康挑战。内分泌失调问题在20至30岁的年轻人中尤为常见，这一问题在20至25岁人群中的占比为51.21%，而在26至30岁人群中为46.91%。

这些统计数据不仅揭示了不同年龄段消费者在肌肤问题上的差异，更加强调了单靠护肤是很难以解决用户的需求。在快节奏的现代生活中，维持足够的休息时间、平衡饮食、适度运动和适当的皮肤保护才是保持肌肤健康的基石。因此，从品牌角度应该倡导和指引消费者构建健康的生活方式才能保持皮肤的健康与光彩。